Total Copy Fagaras este importator
direct al echipamentelor de copiat si imprimat. Infiintata in 1997,
Total Copy Fagaras ofera solutii centrelor de copiere, birourilor sau
utilizatorilor de acasa, comercializand imprimante laser si copiatoare
digitale, faxuri, scannere, risografe sau plotere.
Echipamentele
provin de la diferite companii nationale, din preluari de leasing sau
show-room-uri. Toate echipamentele sunt functionale si se
comercializeaza nereconditionate (cu teste de copie) sau reconditionate,
in functie de optiunile clientilor. Majoritatea acestora au beneficiat
de service autorizat si au consumabile originale.
Fiecare
copiator este complet, nu au componente sau consumabile lipsa, nu au
plastice sparte sau lipsa decat acelea care au specificat acest lucru si
beneficiaza de reducere.
Pentru echipamentele comercializate la
test de copie (fara revizie efectuata de catre tehnicienii nostri) nu se
acorda garantie. De garantie beneficiaza doar echipamentele
reconditionate dupa cum urmeaza:
- Imprimante laser: 12 luni dar nu mai mult de 10.000 print-uri.
- Copiatoare: 12 luni dar nu mai mult de 20.000 copii / print-uri.
Garantia
se efectueaza la sediul Total Copy Fagaras din str. Doamna Stanca, nr.
131 in Fagaras. De garantie nu beneficiaza componentele consumabile
(cilindru, lamela, toner, developer, fuser). Consumabilele se inlocuiesc
atunci cand echipamentul semnalizeaza printr-un mesaj inlocuirea
acestora sau atunci cand copia / print-ul este de o calitate
nesatisfacatoare.
Fiecare echipament reconditionat, beneficiaza
de o revizie completa de catre tehnicienii nostri (curatat interior,
exterior, sistem optic, role, angrenaje, pinioane, gresare s.a.m.d).
Dupa revizia generala si completa se testeaza complet, se calibreaza si
se seteaza astfel incat copia si / sau print-ul sa fie satisfacatoare
cerintelor clientului.
In cazul in care un consumabil prezinta
uzura avansata iar aceasta uzura afecteaza calitatea copiei sau
print-ului, acesta se inlocuieste cu un altul, second hand sau nou in
functie de stoc.
Fiecare echipament reconditionat se livreaza cu
cartusul de toner plin, cu teste de copie / print, CD cu manuale de
utilizare in limba engleza (si romana daca respectivul echipament are),
CD cu drivere si cablu de alimentare.
Toate conditiile si
termenii de garantie vor fi specificati in Certificatul de garantie care
se emite odata cu achizitionarea unui echipament in care se vor
specifica modelul, seria si contorul acestuia.
Problemele de
service si garantie se vor specifica telefonic la numarul de telefon
0268 211 668 sau la e-mail service@copiatoare-fagaras.ro. E-mail-ul va
fi insotit de o copie a facturii, a certificatului de garantie, datele
de contact cu numar de telefon si semnalarea problemelor cu cat mai
multe amanunte. Sesizarile vor fi preluate de tehnicienii nostri in
maxim 48 de ore lucratoare si vor fi solutionate fara prioritate, in
ordinea in care au fost preluate.
Costurile privind solutionarea problemelor in perioada de garantie cad in sarcina vanzatorului.
TRANSPORT
Transportul se poate efectua in trei moduri:
1. Ridicare din sediul Total Copy Fagaras
2. Livrare prin serviciile de curierat rapid
3. Livrare cu masinile societatii noastre.
In toate cele trei cazuri, costurile cu transportul sunt suportate de catre cumparator.
Transportul
prin societatile de curierat rapid, variaza in functie de greutatea sau
volumul echipamentului. In acest caz, toate echipamentele vor fi
ambalate corespunzator, in cutii de carton sau polistiren de 2,5 sau 3
cm si vor fi insotite de toate specificatiile de transport.
In
cazul in care transportul va fi efectuat de catre societatea noastra,
marfa va fi livrata in maxim 5 zile lucratoare de la efectuarea comenzii
si achitarea integrala (sau partiala - avans) a aceteia. Transportul se
poate efectua oriunde in tara cu plata a 0.8 lei / km + 30 lei diurna
sofer.
Pentru echipamentele a caror greutate este sub 50 de kg, transportul se efectueaza numai cu firmele de curierat rapid.
PLATA
Conditiile de plata acceptate sunt:
- CASH la sediul societatii noastre
- RAMBURS la agentul firmei de curierat (in cazul in care se opteaza pentru transport prin curier)
-
Ordin de plata (O.P.) in baza unei facturi proforme sau fiscale. In
acest caz, marfa va fi livrata doar dupa confirmarea platii.
Nu acceptam Bilete la ordin (B.O.) sau file CEC si nu comercializam echipamente in rate.
Preturile sunt exprimate in LEI, si nu includ valoarea TVA.
1 EUR: 4.4421 LEI
1 USD: 3.4981 LEI
